馬雲：明年起新零售取代電商

2016-10-14 05:05聯合報 記者孫淑瑜、賴昭穎／綜合報導

阿里巴巴集團董事局主席馬雲昨天發出致股東信，他表示，今年在阿里巴巴平台的交易額已經跨過三兆人民幣（約台幣十四兆元）里程碑，成為全球最大的零售經濟生態；他希望廿年後能服務全世界廿億消費者，協助一千萬家企業賺錢，創造一億個就業機會。

馬雲說，如同歷史上每一次技術革命一樣，前廿年技術革新，後卅年應用革命。未來卅年，數據作為新能源、計算作為新技術，會先後引發新零售、新金融、新製造和新文化的變革。

此外，馬雲昨天出席杭州雲棲大會，人民網引述馬雲表示：「阿里巴巴的業務裡，最傳統的一塊被稱為『電子商務』，但這個概念將很快被淘汰。從明年起，阿里巴巴將不再提『電子商務』，因為未來十年、廿年只有『新零售』。」過去很多傳統零售行業受到電商或互聯網衝擊，是沒有把握和適用未來的技術，利用好大數據。

阿里巴巴上市滿兩年，馬雲第二次發表致股東信，他說，移動端對阿里巴巴的中國零售業務收入貢獻，在上市前的會計年度是個位數，上一季已超過百分之七十五；行動電子商務水平超越了個人電腦，阿里巴巴也已成為世界上最大的移動經濟體；年度活躍買家超過四點三億，幾乎每三個中國人中就有一個人在阿里巴巴的交易平台上消費。

馬雲說，電子商務只是把握並用好了互聯網的技術和理念，產生了一種適應互聯網數據時代的商業模式。未來卅年，將會迎來線上，線下，物流數據供應鏈相結合的新零售，純電商企業也會面臨巨大的挑戰。當電子商務變成「傳統商業」時，阿里巴巴希望為未來打造的是新經濟成長的基礎設施。