廖啟宏
薤白
2017年11月18日 星期六
新加坡/零售店自動化 解決勞力短缺
2017-11-18 04:07經濟日報 林筠
新加坡一些零售商紛紛將店內服務自動化,除可大幅節省消費者的等待時間外,對零售商來說,這可能是個最好的解決方案,讓企業能因應短缺的勞動力和不斷上升的人力成本。
當地的連鎖便利商店Cheers 7月時在一間學校內開了試點店,幾台自動販賣機整齊排列,提供披薩、炒飯等熱食。Cheers母公司職總平價合作社表示,這種無人力和無現金的零售模式每周最多可以省180小時的人力。
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