AlphaGo和大叔大媽 能並存職場

2016-05-15 02:24聯合報 吳艾倫／社會觀察者（新北市）

在 AlphaGo人工智能風光戰勝南韓棋王後，醞釀多時的FinTech智慧金融，成熱門話題；還來不及討論，「人」在第四次工業革命後的定位，人們卻已開始強烈感受到職場價值，被全新智能「才」所取代的威脅。

數位時代來臨，讓不同產業領域界線模糊，唯有具跨領域特長的人才，更能貫通不同環境的「眉角」，因應變革。這樣的職場技能，除了要求莘莘學子廣泛涉獵不同領域知識，培養觸類旁通及創新能力，而更多的現成選擇，即是目前幾乎被就業市場遺忘的「中壯年世代」。

經濟部中小企業處統計顯示，台灣的中小型企業約一百八十萬家，占整體廠商家數九十八％，平均壽命卻不到十三年。換言之，大多數資深勞動者多少都經歷過職場，甚至產業轉換；這些曾支撐起台灣八○年代經濟奇蹟的勞動者，被貼上「大叔」、「大媽」的標籤，並遭受排擠。

新政府如忽視如此龐大勞動人口閒置或虛擲，勢將造成生產力及經濟力的巨大間隙；除將加速台灣向鄰近日本一億「下流老人」現象靠攏，造成弱勢經濟家庭更將衍生貧窮世襲之「下流世代」，將台灣導向沉淪的負面循環。

AlphaGo成就雖令人驚豔，但終究是棋局框架內的王者，而現實中穿梭不同棋局做出最佳判斷，終將握於人類手中；中壯年工作者毋需妄自菲薄，但對產業趨勢及最新科技須更加掌握，企業可慶幸在數位工具協助下，做出更正確的決策，但不必將員工年齡與企業老化畫上等號。

企業的老化，往往來自管理及人心的怠惰，只要適才適所，新血絕對會給大腦帶來新的刺激，無關年齡。

請企業主重新思考，員工年齡限制到底限制了企業什麼；人資或年輕管理階層，請將人力資源網站上的「年齡篩選」功能解除。

隨著時光推移，今日你所開的一扇窗，可能成為未來自身海闊天空的契機，也將造就台灣社會生生不息向上的力量。