未能與公司達成協議 3.6萬名Verizon員工罷工

2016-04-13 22:02 世界日報 記者宋凌蘭╱即時報導

在公司未能與代表有線部門員工的工會達成協議後，威瑞森(Verizon)3 萬6000名員工13日一早開始罷工。

威瑞森說，消費者多不受影響，因為該公司從去年起訓練了數千非工會員工，來代替上糾察線的員工。工會則反擊稱，罷工有礙威瑞森提供高品質顧客服務，包括服務電話和安裝設備。

威瑞森手機和數據服務訂戶，應該不會看到任何改變。你若用威瑞森無線服務，或是進到零售店詢問手機帳單、數據使用或升級新手機，都不會有問題。

至於威瑞森的有線顧客，可能會碰上客服品質惡化的現象，一些功能可能較慢或是無法使用。威瑞森只訓練了1萬名員工，來取代近3萬6000 名罷工員工。

員工未定罷工到何時為止，所以對威瑞森服務的影響可能幾小時，也可能長達幾個月。罷工將不會影響消費者的帳單。