薤白

2016年2月25日 星期四

【國際為什麼】陸客爆買是民族性使然?

2016年02月25日03:20    

中國觀光客前仆後繼地湧向日本,瘋狂掃貨的「爆買」情景不斷上演。日本政府觀光局統計,去年訪日人數已逼近2千萬,外國觀光客的消費額更較前年成長71%,約達3.5兆日圓(約1.03兆元台幣);其中中國觀光客的人均消費額為28.4萬日圓(8.37萬元台幣),高居消費力首位。雖然有人認為中國人爆買只會是一時,但日本藥粧研究家鄭世彬告訴《日經 BPnet》,爆買現象起因於華人天性,並非單純的短期經濟現象;且只要中國市場依然充斥假貨、劣貨,爆買現象就不可能會消失。


《日經 BPnet》稱台南出生的鄭世彬是爆買的推手之一,他著作的《東京藥粧美研購》,2014年被翻譯成簡體中文版後,帶動中國觀光客赴日的「神藥」購買潮。

鄭表示,中國觀光客的爆買行為,看在台灣人眼裡,一點都不會覺得奇怪,因為早在1990年代,台灣人就已經在日本爆買,只差當時未被日媒大肆報導。他分析,因為關稅及業者哄抬的關係,日本的藥粧品在台灣的售價,往往比在日本當地購買高出至少1倍,加上日圓近年貶值,對台灣人而言,日本簡直就像是「天天在打折促銷、跳樓大拍賣」的國度。鄭以90年代台灣人為例,當時赴日的台灣觀光客也是大包小包狂買,東西塞不進巴士時,還會另租一輛巴士專門用來載東西。

至於「華人」為何前往日本爆買,鄭認為,那是受到華人習慣「防範未然」的民族性影響。2000多年來,中國只要改朝換代,社會一定大亂,加上要防範天災,因此民眾都習慣儲備食糧及生活用品。趁著買的到、能買的時候,盡量買。「買起來放」可說是華人的本能。特別是,赴日的中國觀光客中,有不少人經歷過文化大革命。這種習性可說是引發爆買的根本背景。

其次,華人愛面子及重視人際關係的特性,也是促成爆買的另一原因。鄭以台灣為例,每當有人要去日本時,周邊有親友、同事一定都會要求幫忙代買藥粧品,重視人際關係的華人難以拒絕這些請求。而帶禮物回來與親友分享,則是事關面子問題。

但鄭也強調,日本製品在華人圈中一向是安全與高品質的代名詞,台灣人與中國人的爆買理由,卻有著根本上的差異。對中國人而言,因為本土假貨充斥,各地賣場也賣假的,搞到中國人不知道該相信什麼,對本國貨徹底失去信心。因此,當中國網友聽到「日本似乎沒假貨」這類傳言,馬上口耳相傳、深信不已,成了爆買的原動力。而台灣則是,從小聽說「日本人會把品質較好的商品留在國內賣」、「日本製電器用品不會壞」,基於對日貨品質的信任,成了台灣人在日本爆買的理由。

至於爆買現象是否不久就會消失,鄭表示,單就藥粧品而言,不僅爆買不會減少,連東南亞觀光客也來搶購。

如今受到中國觀光客爆買影響,連帶日本各大商場、藥粧店的外國人店員也增加了,讓日本藥粧店的鋪貨與擺設都轉為單調,賣架上擺的全是觀光客愛買的東西,看板上寫著奇怪的中文,反而讓人困惑。(國際中心/綜合外電報導)

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