阿里巴巴AI威！上海地鐵將可聲控購票、刷臉進站

MoneyDJ新聞 2017-12-07 13:52:51 記者 陳苓 報導

中國運用人工智慧(AI)再進一步，上海地鐵將採用阿里巴巴研發的聲音和人臉辨識技術，協助紓解上海地鐵的繁忙客潮。

Alizila、南華早報報導，阿里巴巴、阿里巴巴旗下的螞蟻金服、與上海地鐵營運商上海申通地鐵集團，5日共同宣布上海地鐵站的所有售票機，將裝設聲音辨識系統，並在地鐵站入口設置臉部辨識系統，確認通勤者身分。

阿里巴巴開發的新售票系統，有人接近就會自動啟動，乘客告訴機器想去地點，比方說，想去東方明珠塔，系統會自動建議最近的站點，民眾可用支付寶付款，完成購票程序。

阿里巴巴語音辨識主管鄢志杰(Yan Zhijie)說，傳統的語音互動技術只能用於安靜環境，如家中或車內，但是阿里巴巴的聲音辨識首開前例，在嘈雜的地鐵站內也能精準運作。他們結合訊號處理和電腦影像科技，更能辨識聲音來源，解決噪音干擾問題。

另外，上海地鐵也將在車站入口裝設臉部掃描裝置，減少民眾進出站內所需時間。不過官方文件並未公布這兩項新系統的正式啟用時間。

陸媒IT之家報導，未來上海地鐵將可刷臉進站。研發中的新型刷票閘口，多了螢幕，能用阿里巴巴的人臉辨識技術，開啟閘門，供旅客通行(影片見此)。

中國大撒銀彈發展人工智慧(AI)，除了要取得科技優勢之外，用AI來嚴密監控人民的疑慮也甚囂塵上。中國隱私法規寬鬆，企業能任意取得民眾數據，發展速度飛快，不少方面已超越美國。

Fast Company、紐約時報報導，中國智慧語音分析業者「科大訊飛」(iFlyTek)宣稱，該公司的技術可以在滿載車輛中、或是人潮洶湧的室內，精準鎖定單一目標，錄製此一人士說出的所有話語。

儘管這是科技的創新突破，令人憂心的是，科大訓飛也遭「人權觀察」(Human Rights Watch)指控，協助政府蒐集民眾聲紋，要建立全民的聲紋資料庫，可用來追蹤異議分子。(全文見此)