美零售業大滅絕／關了上千家店面 美國零售業正面臨完美風暴

2017-03-23 11:25 經濟日報 編譯林聰毅

報系資料照

在過度擴張、網路電商競爭、快時尚業者搶市，以及經濟復甦緩慢等不利因素的衝擊下，美國零售業正面臨一場完美風暴，從今年初以來，包括梅西（Macy's）、潘尼（JC Penney）、席爾斯（Sears）等百貨商場，以及hhgregg、Staples和其他零售連鎖業者已宣布收掉共近1,700家店面。

美國大型零售連鎖店潘尼百貨（JC Penney）上周稍後公布今年要關的138家門市名單，對習慣在美國傳統百貨商場購物的消費者無異是一大打擊，但他們也應該是習以為常了，在此之前，梅西百貨、凱瑪（Kmart）與席爾斯百貨（Sears）也傳出類似關店消息，這三家連鎖百貨商場總共正在關閉逾200家據點。

擁有百年歷史的折扣連鎖集團Gordmans日前也宣告破產，計畫清算所有資產。成立於1915年的Gordmans，在全美22州擁有106家分店，過去六季有五季處於虧損狀態。

連高檔百貨商場也在劫難逃，據華爾街日報報導，精品百貨商Neiman Marcus宣布已僱用財務顧問、協助評估包括尋求買家或債務重整等策略選項。Neiman Marcus成立於1907年，截至2016年7月為止的會計年度虧損4.06億美元。

從美銀美林最新發布的簽帳卡和信用卡支出報告，不難看出美國百貨業正在經歷一場嚴酷的嚴冬。這項報告指出，2017年2月美國消費者在百貨公司的支出金額年減近15%、創史上最大跌幅，衰退幅度比2008-2009年金融海嘯時期還要大。

CoStar的最新研究則指出，這應該不會是最後一波關店潮，由於過度擴張加上線上購物成長，零售業者可能需要再關10億平方呎的空間，才能重返2000年的業績水準。

零售業分析師尼方（Jan Rogers Kniffen）說，未來幾年美國零售業店面有三分之一的恐須關門，因為美國平均每人擁有的零售店面空間為48平方呎，比世界上任何一個國家還要多一倍以上。

這波關店潮凸顯傳統百貨業的壓力，它們正在流失市占給廉價零售商及線上零售巨人亞馬遜；這也說明了低品質購物中心日益惡化的市況。

潘尼百貨執行長艾力森（Marvin Ellison）說：「我們相信關店將使我們調整事業，以有效對抗線上零售業者與日俱增的威脅。」

潘尼百貨還預估，收掉這些店面每年約可節省2億美元，約有5,000名員工受影響；另外，還提供6000名員工優退方案；不過，該公司說計劃投資體質好的店以及數位營運，並將削減43億美元的長期債務。

儘管零售業者想方設法去適應更具數位的消費者，百貨公司所付出的努力似乎沒有得到回報。梅西尤其令人失望，因為這家零售已用盡方法使銷售管道變得更全面。

其他同業也沒多好過，曾是百貨界寵兒的柯爾公司（Kohl's）覺得麻煩上身；席爾斯百貨猶如行屍走肉；潘尼百貨的脖子上也掛著一個倒數計時鐘，整個產業目前似乎看不到隧道盡頭的曙光。