網購太方便！美實體商家認敗、感恩節不再提前營運

2016/10/17 11:10

MoneyDJ 新聞 2016-10-17  記者 陳苓 報導

「黑色星期五」是感恩節過後的第一天，也是美國實體商家衝刺業績的大日子。以往商家為了搶生意，不斷把黑色星期五的的開店時間往前移，許多業者搶在感恩節當晚就開門通宵營業。網購崛起之後，感恩節生意一年不如一年，商家認敗，不少公司都宣布不再提前開店，感恩節將休假一天。

Business Insider 16 日報導，CBL & Associates 旗下購物中心，去年感恩節當晚 6 點就開門做生意；今年一改策略，宣布旗下 89 家店面中，有 73 家在感恩節當日全天休假。不只 CBL，實體零售商家包括 The Mall of America、Costco、Home Depot、REI 都將在感恩節打烊一天。

業者嘴巴上說得好聽，說感恩節休假是要讓員工能和家人歡度佳節，實際上是因為感恩節業績一年不如一年。ShopperTrak 數據顯示，2015 年黑色星期五銷售大跌 12% 至 102 億美元，去年感恩節四天連假，買氣下滑 10.4% 至 204 億美元。而感恩節過後的「網購星期一」，2015 年業績大增 16% 至 30 億美元，顯示購物趨勢逐漸轉變。

黑色星期五的重要性大不如前，追蹤零售銷售流量的 RetailNext 預測，今年購物高峰日將是 12 月 23 日，落在聖誕節前兩天，並預估感恩節買氣擠不進美國前十大購物日。

CNBC、華爾街日報 5 月報導，J. Rogers Kniffen Worldwide Enterprises 執行長 Jan Kniffen 預估，美國有 1/3 購物中心將走入歷史。他說，美國商場太多了，人均零售面積高居全球之冠，達 48 平方英尺。排名第二的英國，人均零售面積只有美國一半。未來幾年內，美國 1,100 家商場中有 400 家會關閉。

美國商務部 8 月 16 日公佈，2016 年第 2 季經季節性因素調整後的電子商務零售銷售額初值為 972.50 億美元、較 2016 年第 1 季增加 4.5%，連續第 30 個季度呈現季增；與 2015 年同期相較成長 15.8%、連續第 28 個季度出現年增。

美國百貨龍頭梅西百貨 (Macy`s Inc.) 財報悽慘，有一派人士解讀是，這表示電子商務擊垮實體商家，亞馬遜 (Amazon) 將踢下梅西，成為全美最大服飾零售商。巴倫(Barronˋs)、The Australian Financial Review 5 月 11 日報導，Cowen & Co. 的 John Blackledge 表示，看到亞馬遜和梅西的財報，他有信心 2017 年亞馬遜將取代梅西，躍居全美服飾零售龍頭。

Blackledge 稱，網購蔚為風潮，他以與梅西同性質的 Target、沃爾瑪 (Walmart) 來做說明。報告稱，今年第 1 季在亞馬遜添購服飾者年增 19%，沃爾瑪則年減 1%、Target 年減 5%。長期趨勢也顯示民眾轉向網路，2014 年以來，亞馬遜的服飾購買者平均每季增加 28%，沃爾瑪和 Target 分別萎縮 4%、3%。

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