三個字的神奇功效 把焦慮化為成功

作者 / 黃維玲　攝影 / 張智傑　發表日期 / 2016/3/31　

明天要跟客戶做簡報，緊張到不行，一直要自己放鬆一點，卻怎麼也做不到，到底該怎麼辦？

根據哈佛大學的研究，有個方法很簡單，只需告訴自己三個字：「很興奮」、或「很期待」。就能讓明天簡報更好。

這方法稱為「焦慮認知重估」（anxiety reappraisal）。這三個字（很興奮或很期待），聽起來好像在騙自己，但是許多研究都顯示它的確有效。

通常人在焦慮時，會要自己放輕鬆，告訴自己冷靜一點，但是研究這個現象的哈佛大學商學教授布魯克斯（Alison Wood Brooks）表示，這可不是好建議。

她指出，焦慮和興奮都會帶動情緒，讓心臟跳動加快，腎上腺皮質醇（壓力荷爾蒙）飆高，身體準備應戰。唯一的不同是，興奮是正面的情緒，期待有好事發生。

平靜也是正面的，但是我們的腦部要從「蓄勢待發、負面感受」調為「蓄勢待發、正面感受」是比較容易的，然而要從「蓄勢待發、負面感受」調為「平靜、正面感受」比較困難。

因此，你在焦慮的時候，說服自己興奮起來，會比要自己冷靜來得容易。

布魯克斯在一項實驗中，突然告知受試者要對著鏡頭演講兩分鐘，有一組在演講前要先說：「我很興奮」，另一組要說：「我很緊張」。結果說很興奮的那組不但覺得更興奮，而且表現也比較好。

除了演講之外，布魯克斯還做過唱歌、做數學的實驗，結果都一樣。值得注意的是，說自己很興奮的那組焦慮感其實沒有減少，心跳也沒有減緩，因為他們內心深處的焦慮不變，只是被重塑（reframe）成興奮而已。

因此，善用這一招，可以讓你置於「機會心態」，會多去想想如果把事情做好會有什麼收獲，而不是「威脅心態」，一味擔心表現不佳會有什麼後果。

也許你會問，既然我已經知道這是個「伎倆」，還會有效嗎？布魯克斯表示，愈常用，就愈容易有效果。她也建議把即將來到，會讓你焦慮的任務一一列出來，並寫下如果表現良好會帶給你什麼收獲，會如何讓你的人生更美好。

不過她也提醒，這招並不適合那些需要精細操控的任務，譬如說外科醫師。不過大部份的人不妨在緊張害怕時試試。