eBay再降商品上架費

搶市 一年內二度下調 新收費標準4/19生效

【2011-03-16/聯合晚報 編譯朱小明╱綜合報導】

全球最大電子商務業者eBay為奪回流失的生意，今天宣布下調商品上架費標準，這是eBay一年內第二次進行降價，新收費標準定4月19日生效。

eBay在電郵聲明中宣布，用戶每個月可免費拍賣50項商品，從7月開始並將降低對成交商品收取的佣金。Forrester市場調查公司認為，近年有許多用戶轉投亞馬遜等eBay的競爭對手，eBay亟思吸引更多買家和賣家。

為吸引買家，eBay制定鼓勵賣家提供免費送貨服務的措施，並將推出新購物車以幫助消費者追蹤多重商品，改變提供每件商品獨立購物車的做法。

eBay是拍賣網站先鋒，但電子商務市場的新鮮感逐漸消失，公司成長不再快捷。公司上個月估計，到2013年行銷部門將由去年的57億美元成長到70至80億美元、總營收目標為130 至150億美元。但eBay預計未來三年行銷部門成長率僅為5%至7%，分析師認為成長速度低於線上零售業的總體成長率。

根據調整後的新收費標準，服裝類收費將從成交價的12%下調至10%，各類商品的佣金費率並不相同。

eBay執行長唐納荷上任後推動三年復興計畫，以吸引更多賣家和拍賣商品，目前計畫已進入第二年。他上個月向分析師表示，eBay將「反守為攻」。

eBay賣家體驗部副總裁盧瓦克表示：「這些調整相信能改善買家和賣家的市場狀況，是穩贏的策略。」

eBay一些小商家卻表示，eBay去年改變賣家評等制度和搜尋引擎，他們的生意反而變差，因此對這次的改變沒什麼信心。

投資機構BGC Partners分析師吉利斯則認為，eBay的努力頗有成效，在PayPal支付服務需求成長的推動下，eBay上季營收達到創紀錄的25億美元。

【2011-03-16/聯合晚報/B6版/國際財經】