薤白

2003年5月11日 星期日

買賣房地產 老美 e 起來

【2003-05-11/經濟日報 林聰毅】

隨著全美各地的房屋銷售在今年春季達到最高潮,線上房地產網站也逐漸成為房地產買賣的重要媒介。

研究住宅市場的不動產時代雜誌(Realty Times)編輯伊凡絲女士(Blanche Evans)說:「不動產仲介商正以前所未見的態度認真看待網際網路行銷,對線上房地產業者來說,現在正是發展的大好時機,上網的客戶與日俱增。」

分析師說,真正透過網際網路買房子的人少之又少,但許多人利用網路的房地產買賣資訊。美國不動產商協會(NAR)表示,去年有41%的客戶會在買房子前利用網際網路研究房子,比例與透過報紙買房子的客戶相當。NAR本月將發布最新數字,屆時線上購屋者的人數將急遽攀升。

購屋者蜂擁湧入提高了房地產經紀與仲介商利用網路行銷的興趣,而且對HomeGain、ZipRealty等業者來說是個好兆頭;當然,對將網路服務賣給房地產仲介及經紀業者的Homestore.com而言,更是一大利多。

Comscore Media Metrix公司表示,Homestore是目前造訪人次居全美之冠的房地產網站,2月份有860萬人次造訪,MSN的House&Home居次,有420萬人次。美國線上(AOL)的House&Home頻道排名第三(該網站的房地產資料是由Homestore提供)。

Homestore去年的總營收為2.65億美元,收入來源包括廣告銷售及網站上的付費登錄,其他收入來源主要是出售網站軟體給房地產仲介商或經紀商。不過Homestore正極力擺脫官司的糾纏,該網站去年一直是集體訴訟的對象,原告的投資人要求賠償逾10億美元的損失,並指控Homestore在網路泡沫期間膨脹營收;Homestore股價最高曾超過100美元,但最近股價只剩約60美分。

Homestore公司負責企業開發與策略的執行副總裁梅林(AllanMerrill)說,該公司今後將專注於出售更彈性化的網際網路服務給房地產仲介商及經紀商。以往Homestore在其「i-Lead」產品中結合銷售網站登錄與廣告,近日已把這兩項產品服務分開,價格則依房地產經紀商所處的市場規模以及房屋登錄數而定。

梅林說:「我們不再只是提供靜態的網站服務,現在i-Lead開始反映一種媒體性的行銷系統,收費按所提供的價值而定。」他說,這項業務已吸引超過10萬家經紀商與仲介商,收取的年費從200美元至1,000美元不等。他認為還有很大的成長空間,因為他估計房屋經紀商與仲介商去年花在網際網路行銷費用不到4億美元,但每年花在報紙的廣告約有40億美元。

宏觀科技公司(Soundview Technology)網際網路分析師米爾恩(Shawn Milne)說,Homestore為經紀商設計的線上工具「可提供相當市場價值,但這項網際網路技術對已經建立有效率的經紀商網絡的業者,才能發揮真正的效用」。

他以ZipRealty公司為例,這家仲介商的經紀人做生意時大多依賴網路而非中央辦公室。ZipRealty行銷副總裁拉辛斯基(Patrick Lashinsky)說,該公司已與多達300名經紀人簽約,成為該公司的全職員工,未來五個月內還將有300名生力軍加入。

拉辛斯基說,ZipRealty的經紀人每年平均成交24樁交易,為多數傳統房地產經紀人成交案件的兩倍。原因之一是許多可能的買家比較常使用ZipRealty網站找尋房屋,而較不喜用傳統的方法找房屋。ZipRealty把每位客戶的偏好登記在資料庫,並且以電子郵件提供配對建議,客戶若有興趣就會去參觀房子。(取材自紐約時報)

【2003-05-11/經濟日報/7版/全球企業】

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